ผมมองเว็บอีกแบบหนึ่งคือไม่เข้าเลยหลายวัน แล้วกลับมาเปิดใหม่ เพราะนี่เป็นวิธีดูว่าโครงสร้างจำง่ายจริงไหม ถ้ากลับมาแล้วต้องเริ่มสำรวจใหม่ทั้งหมด แปลว่า navigation อาจพึ่งความจำระยะสั้นมากเกินไป
สำหรับ un59 จุดที่ผมชอบคือถ้าเมนูหลักอยู่ตำแหน่งคงที่ คนจะกลับเข้าสู่ flow เดิมได้เร็ว ส่วนข้อสังเกตคือส่วนที่เพิ่มใหม่ไม่ควรดันสิ่งที่คนคุ้นเคยไปอยู่คนละตำแหน่งบ่อย ๆ เพราะจะทำลาย muscle memory ที่สร้างไว้
สำหรับผม UX ระยะยาวที่ดีคือไม่ต้องจำเว็บทุกวัน แต่กลับมาเมื่อไรก็ยังรู้ว่าควรเริ่มตรงไหน